Kundenstory: Hohnstock profitiert von Skalierbarkeit mit fonial

Die Kanzlei Hohnstock setzt auf die skalierbare Kommunikationslösung von fonial

Die Kanzlei Hohnstock betreut bundesweit Mandanten bei ihren rechtlichen Fragen. Seit ihrer Gründung im Jahr 2020 setzt Hohnstock dabei auf die fonial Cloud Telefonanlage, um eine hochwertige Kommunikation mit den Mandanten zu gewährleisten.

In dieser Kundenstory berichten wir darüber, wie die Cloud Telefonanlage der fonial die IT-Infrastruktur der Rechtsanwaltskanzlei ergänzt und welche Funktionen dabei besonders nützlich sind.

Kanzlei Hohnstock – eine kurze Unternehmensvorstellung

Die Kanzlei Hohnstock aus Hannover wurde 2020 von Inhaber Cedric Hohnstock gegründet. Sie fokussiert sich vor allem auf zwei Kompetenzbereiche, das Erb- und das Wirtschaftsrecht. Innerhalb des Wirtschaftsrechts befasst sich Hohnstock mit ausgewählten Zweigen, darunter Fragen um Unternehmen im Generellen, Immobilien, Finanzen oder Versicherungen. Die juristischen Experten setzen dabei auf langfristige, strategische Partnerschaften mit ihren Mandanten, um sich möglichst intensiv mit ihren Bedürfnissen zu befassen.

In einem noch jungen, überregional tätigen Unternehmen wie der Kanzlei Hohnstock spielt die Flexibilität und Skalierbarkeit der IT-Infrastruktur, einschließlich der Telefonanlage, eine wichtige Rolle, um schnell auf die sich ändernden Anforderungen oder steigenden Bedarf reagieren zu können. Speziell in einer Branche, in dem die telefonische Erreichbarkeit unerlässlich ist, muss man sich auf eine stabile Cloud Telefonanlage verlassen können. Hier setzt Hohnstock seit der Gründung auf fonial als zuverlässigen Partner, der den persönlichen Kontakt mit den Mandanten sicher gewährleistet.

fonial als Basis für stabile Kommunikation und Unternehmenswachstum

Die Kommunikationslösungen von fonial bieten eine solide Basis für die spezifischen Anforderungen der Rechtsanwaltskanzlei und können bei Bedarf flexibel angepasst werden. So konnten neue Mitarbeiter schnell mit entsprechenden Rufnummern ausgestattet werden. Darüber hinaus konnte die neue Zweigstelle des Anwaltsbüros in Berlin unkompliziert mit Ortsrufnummern versorgt und in die IT-Infrastruktur und virtuelle Telefonanlage des niedersächsischen Hauptsitzes eingegliedert werden. Somit kann die Telefonie-Lösung mit dem Unternehmen mitwachsen.

Die Telefonanlage von fonial bietet mit über 100 Funktionen wertvolle Unterstützung, um den Arbeitsalltag im Büro oder Remote zu vereinfachen. Für die Rechtsberater bieten vor allem die Fax-App sowie die Konferenzfunktionen einen hohen Nutzen. So können über das Kundenkonto beispielsweise mit einem Klick Konferenznummern angelegt werden, die Nutzer zur Durchführung von Telefonkonferenzen nutzen können. Wenn sie eine entsprechende Konferenznummer eingerichtet haben, können sie über den Menüpunkt im Dashboard eine Telefonkonferenz planen und die gewünschten Teilnehmer einladen.

Zuverlässige Telefonanlage und engagierter Support

Die Cloud-Telefonanlage der fonial arbeitet seit der Integration in die Infrastruktur der Kanzlei Hohnstock störungsfrei und bedarf dementsprechend nur minimalen Support-Aufwand. Wenn doch einmal Fragen auftauchen, bietet fonial ein umfassendes Support-Angebot, das laut Inhaber Cedric Hohnstock schnell die richtigen Antworten liefert und auf individuelle Anforderungen eingeht.

„Ich möchte an dieser Stelle betonen, dass sich der Support sogar bemüht auf sehr spezielle Einzelfragen eine Antwort zu finden, die für die anwaltliche Berufsausübung (…) von großer Bedeutung sind. Zu Beginn meiner Zusammenarbeit mit fonial erhielt ich in diesen Fragen eine kompetente Unterstützung auf Augenhöhe, die meiner Meinung nach konkurrenzlos ist.“

Neben dem persönlichen Support bietet der im Kundenkonto integrierte Einrichtungsassistent Hilfestellung bei der erstmaligen Konfiguration der Telefonanlage. Darüber hinaus bietet eine umfassende Online-Hilfe Anleitungen und Lösungen zu allen Fragestellungen rund um die Produkte von fonial.

fonial als verlässlicher Partner einer skalierbaren IT-Infrastruktur für Anwälte

Die hohe Skalierbarkeit der Cloud Telefonanlage von fonial hilft der Anwaltskanzlei dabei zu wachsen und eine hochwertige Kommunikation mit den Mandanten zu gewährleisten.

„Ich kann fonial jedem Unternehmen weiterempfehlen, welches Wert auf eine skalierbare Telefonanlage und einen engagierten Support legt.“

Wir bedanken uns bei der Kanzlei Hohnstock für die unkomplizierte Zusammenarbeit im Rahmen unserer Kundenstory und wünschen ihnen viel Erfolg beim Ausbau ihrer Tätigkeiten.

Wenn Sie tiefergehendes Interesse an unseren maßgeschneiderten Lösungen rund um Telefonie, Trunking und DSL haben, informieren Sie sich auf unserer Webseite gerne weiter. Wir freuen uns darauf, Sie mit unseren innovativen Kommunikationslösungen zu unterstützen.