24. April 2025 (aktualisiert am 25. April 2025)      In eigener Sache

Warum eine Microsoft Teams Telefonanlage klassische PBX ersetzt

Microsoft Teams als Alternative zur klassischen Telefonanlage

In einer zunehmend digitalisierten Arbeitswelt setzen immer mehr Unternehmen auf cloudbasierte Lösungen für ihre Kommunikation. Klassische PBX-Telefonanlagen (Private Branch Exchange) waren lange der Standard für geschäftliche Telefonie. Doch sie sind oft teuer, unflexibel und mit hohem Wartungsaufwand verbunden.

Microsoft Teams bietet eine moderne, cloudbasierte Alternative zur klassischen Telefonanlage. Unternehmen können ihre Telefonie nahtlos in Microsoft Teams integrieren und damit effizienter sowie kostensparender arbeiten. Aber wie schneidet die Microsoft Teams Telefonie im Vergleich zur klassischen PBX ab?

Klassische Telefonanlagen vs. Microsoft Teams Telefonie: Der direkte Vergleich

Im direkten Vergleich der beiden Alternativen wird deutlich, wie sie sich hinsichtlich entscheidender Merkmale unterscheiden:

Feature Klassische PBX Microsoft Teams Telefonie
Hardware benötigt? Ja  Nein
Wartungskosten Hoch Niedrig
Flexibilität Standortgebunden Überall nutzbar
Skalierbarkeit Komplex Einfach
Integration in digitale Arbeitswelt Begrenzt Vollständig

Die klassische PBX erfordert kostspielige Hardware, ist wartungsintensiv und wenig flexibel. MS Teams hingegen nutzt eine cloudbasierte Infrastruktur und integriert sich nahtlos in die digitale Arbeitswelt. So genießen Sie die maximale Flexibilität und Skalierbarkeit Ihrer Telefonie-Lösung. Alles, was Sie benötigen, ist eine entsprechende Telefonie Lizenz von Microsoft, durch die Sie über Teams telefonieren können.

Warum Unternehmen auf Microsoft Teams umsteigen

Für viele Unternehmen besteht ein wesentlicher Grund für den Umstieg auf MS-Teams in den geringen Kosten, die im Vergleich mit einer klassischen Telefonanlage entstehen. So entfallen zum Beispiel die Anschaffungskosten für die benötigte Hardware Ihrer Mitarbeiter. Durch die cloudbasierte Infrastruktur der Microsoft-Lösung entstehen zudem niedrigere Wartungskosten und Ihre Telefonanlage bleibt immer up to date.

Zudem erleichtert die Erweiterung Ihrer Cloud Telefonanlage mit Microsoft Teams die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen. So lässt sie sich simpel in Microsoft 365 und Ihre Teams-App integrieren. Durch die Verwendung einer zentralen, einheitlichen Plattform wird die interne Kommunikation verbessert.

Erfahren Sie mehr zu den Vorteilen und der Einrichtung von MS Teams als Telefonanlage.

Praxisbeispiel: So nutzen Unternehmen Microsoft Teams als Telefonanlage

Wenn Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen haben, benötigen Sie je nach Branche bereits einige Rufnummern, um Ihren Mitarbeitern eine effiziente interne und externe Kommunikation zu ermöglichen. Dabei entstehen bei einer klassischen Telefonanlage jedoch bereits zwei Herausforderungen, die es zu beachten gilt. Zum einen benötigen Ihre Mitarbeiter entsprechende Hardware. Je mehr Mitarbeiter Sie haben, desto höher werden die Anschaffungs- und Wartungskosten in diesem Bereich. Zum anderen bietet ein klassischer Telefonanschluss wenig Flexibilität, die speziell in der heutigen Zeit von Homeoffice und mobilem Arbeiten mehr denn je gefragt ist. Häufig sind Mitarbeiter vor allem für externe Anrufe nur über ihr Telefon im Büro erreichbar, was die Kommunikation und Erreichbarkeit stark einschränkt.

Wenn Sie eine Integration wie die von fonial mit Microsoft Teams nutzen, können Sie diese Herausforderungen meistern. Dafür brauchen Sie weder neue Endgeräte noch neue Rufnummern, sondern können einfach Ihre bestehenden Geräte wie Laptops oder Smartphones nutzen und verknüpfen. So ersparen Sie sich teure Neuanschaffungen und benötigen keine zeitintensive Wartung der Anlage. Die cloudbasierte Lösung bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitenden mehr Flexibilität und maximale Erreichbarkeit auch außerhalb des Büros, was unter anderem dann sinnvoll sein kann, wenn Mitarbeiter im Außendienst ortsunabhängig unter einer Nummer agieren.  Darüber hinaus profitieren Sie von einer zentralen Plattform für Meetings, Chat und Telefonie.

Dank der einfachen Implementierung der MS Teams Telefonie können Unternehmen den Umstieg schnell und reibungslos durchführen, ohne Unterbrechungen im Tagesgeschäft.

Fazit

Microsoft Teams ist die moderne Alternative zur klassischen Telefonanlage. Unternehmen profitieren von mehr Flexibilität, geringeren Kosten und einer nahtlosen Integration in die digitale Arbeitswelt. Mit fonial gelingt die Anbindung einfach und effizient.

Nutzen Sie Microsoft Teams als Telefonanlage und starten Sie jetzt mit fonial!

 

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