Online Anrufbeantworter

Der online Anrufbeantworter ermöglicht hohe Flexibilität

Sei es außerhalb der Öffnungszeiten, im Home Office oder unterwegs. Mit dem online Anrufbeantworter von fonial bestimmen Sie ihre Erreichbarkeit. Der online Anrufbeantworter ist eine von über 100 Funktionen unserer Cloud Telefonanlage. Und genau wie alle anderen Funktionen dient diese der individuellen Anpassung der Anlage an Ihre Bedürfnisse und die Ihres Unternehmens. Egal ob großes oder kleines Unternehmen: optimale Kommunikation ist enorm wichtig. Dazu kann der online Anrufbeantworter beitragen.

In Situationen, in denen Sie keine Anrufe entgegennehmen können, wird der Anrufer zu Ihrem virtuellen Anrufbeantworter weitergeleitet, und kann dort eine Nachricht, auch Voicemail genannt, hinterlassen, wie bei einer klassischen Mailbox. Abhören können Sie diese Voicemail jedoch auch über Ihr fonial Kundenkonto, und je nach Einstellung auch über Ihren E-Mail-Account. Sie erhalten die Audio-Datei im Anhang einer E-Mail, und können diese somit überall dort abhören, wo Sie Zugriff auf Ihren E-Mail-Account haben. Der Vorteil: Sie verpassen keine wichtigen Informationen mehr. Außerdem können Sie auch die Ansagen Ihres online Anrufbeantworters über das Kundenkonto einrichten. Entweder Sie wählen eine von drei fonial Standardansagen aus, oder Sie laden eine persönliche Ansage hoch.

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Weitere Vorteile des online Anrufbeantworters

Für eine bessere Arbeitsteilung können Sie auch Mitarbeitern bestimmte Berechtigungen einrichtien, beispielsweise zur Verwendungen von Ansagen des online Anrufbeantworters. Das Einrichten geschieht ebenfalls ganz einfach über Ihr Kundenkonto unter dem Punkt „Telefonanlage“. Sie können je nach Bedarf Ansagen hinzufügen und flexibel entscheiden, welche Rufnummer zu welcher Ansage weitergeleitet wird. Laden Sie zum Beispiel Ansagen hoch, die auf Öffnungszeiten hinweisen oder auf den betrieblichen Urlaub, und sorgen Sie dafür, dass Ihre Anrufer optimal informiert sind.

Eine Alternative zum online Anrufbeantworter könnte auch eine Weiterleitung sein. Das heißt, dass nicht angenommene Anrufe automatisch an ein anderes, von Ihnen ausgewähltes Endgerät weitergeleitet werden. So können Anrufe beispielsweise an einen freien Mitarbeiter weitergeleitet werden. Wird der Anruf dann ebenfalls nicht angenommen, kann wieder an Ihren online Anrufbeantworter weitergeleitet werden. Die Anzahl an Möglichkeiten ist hoch, die Einstellungen stark anpassungsfähig.

Funktionen von fonial

Lesen Sie mehr zum online Anrufbeantworter

Den online Anrufbeantworter einrichten, Nachrichten empfangen und abhören, Ansagen aufnehmen und einiges mehr. Hat die Einstellungs-Vielfalt Ihr Interesse geweckt? Dann finden sie alle genauen Details hier.

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