Servicepaket Standardkonfiguration Telefonanlage
Die persönliche Unterstützung in einer 30-minütigen Online-Sitzung
Standardkonfiguration Telefonanlage
Sie haben die Möglichkeit, sich bei der Konfiguration Ihrer Telefonanlage durch unseren Support im Rahmen einer 30-minütigen Online-Sitzung unterstützen zu lassen.
Nach Buchung und Bezahlung der Option "Standardkonfiguration Telefonanlage", werden Sie von einem unserer Mitarbeiter zwecks Terminvereinbarung kontaktiert. In einer telefonischen Sitzung, können Sie zum Einen sämtliche Fragen rund um die Bedienung und Einrichtung Ihrer fonial-Telefonanlage stellen.
Zum Anderen können Sie Ihre Anlage auch direkt von unserem Mitarbeiter konfigurieren lassen. Die Einstellungen werden Ihnen dabei direkt per Teamviewer auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Nach 30 Minuten endet die Sitzung automatisch. Sofern Ihnen die Zeit nicht ausreicht, können Sie jederzeit eine neue Sitzung über den fonial-Shop buchen.
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass das Servicepaket "Standardkonfiguration Telefonanlage" die Einrichtung von Endgeräten nicht beinhaltet.
Insbesondere die Konfiguration von Softphones oder Call Apps kann durch den fonial Support nicht erfolgen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Möchten Sie Endgeräte, die Sie im fonial Shop erworben haben oder die den hier erhältlichen Modellen entsprechen, zusätzlich einrichten lassen, so buchen Sie bitte das Einrichtungspaket "Servicepaket Konfiguration IP-Endgeräte" dazu. Bitte beachten Sie, dass auch hier die Einrichtung von Softphones oder Call Apps ausgeschlossen ist.