Der Begriff "Broadcast" stammt aus dem englischen und bedeutet soviel wie "Sendung", "Übertragung", "Rundfunk" oder "Rundruf". Er hat seinen Ursprung im Radio und Fernsehen und bezeichnet in diesem Zusammenhang die Ausstrahlung von den entsprechenden Sendungen über das Funknetz.
Im Computernetzwerk handelt es sich bei einem Broadcast um eine Mehrpunktverbindung, über die eine Nachricht an sämtliche Teilnehmer eines Netzwerks übertragen wird, ohne dass diese wissen, wer die Nachricht noch empfangen hat. So müssen die Nachrichten nicht mehrfach versendet werden. Um die jeweiligen Empfängeradressen zu ersetzen, kommt eine sogenannte Broadcast-IP zum Einsatz.
Einen wesentlichen Baustein bei der Übertragung von Nachrichten an alle Geräte innerhalb eines Netzwerks stellt die Broadcast-Adresse dar, die sich aus der gültigen IP-Adresse sowie der Netzmaske zusammensetzt. Diese Adresse gewährleistet, dass die Datenpakete eindeutig vom Absender zu den Empfängern weitergeleitet und zugestellt werden, damit alle Geräte eines Netzwerks miteinander verbunden werden können.
Allgemein lassen sich zwei Broadcast-Arten unterscheiden:
Die Initiierung des Verbindungsaufbaus per Broadcast geht vom Sender der Nachricht aus. Dabei sendet dieser seine Adresse mit, sodass die Adressaten ihn kontaktieren können. Die übermittelten Datenpakete können sie anschließend öffnen, enthaltene Informationen interpretieren oder auch verwerfen.
Die Broadcast-Funktion wird auch in verschiedenen Messengern wie WhatsApp verwendet, um Inhalte bzw. verschiedenste Daten an viele Nutzer gleichzeitig zu übermitteln.
Inzwischen können nicht nur Privatpersonen, sondern auch Firmen den Broadcast Service in der WhatsApp Business App benutzen. Diese Funktion erweist sich bei der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten oder Mitarbeitern als äußerst praktisch und zeitsparend.
Mit einem Whatsapp Broadcast können Sie eine Nachricht oder Daten, wie zum Beispiel auch media files an mehrere Adressaten, wie zum Beispiel Ihre Kunden gleichzeitig verschicken. Diese müssen sich dabei proaktiv anmelden. Zu diesem Zweck können Sie CTAs oder einen QR-Code auf Ihrer Webseite platzieren, über die Ihre Kunden eine "Start"-Nachricht per WhatsApp verschicken können, um den Versand zu beginnen.
Die Broadcast-Nachricht wird dabei an den privaten Chat mit den ausgewählten Personen versendet. Diese sehen bei dieser Funktion nicht, wer die Nachricht außerdem erhalten hat. Wenn Sie reagieren, wird die Antwort lediglich an den ursprünglichen Absender geschickt. Damit unterscheidet sich eine Broadcast-Liste wesentlich von einem Gruppenchat, in dem alle Teilnehmer und deren Antworten sichtbar sind und ist im geschäftlichen Kontext meist sinnvoller.
Um Broadcast-Listen auf Ihrem iPhone zu erstellen, müssen Sie wie folgt vorgehen:
Für die Erstellung eines Broadcasts bei Android müssen Sie folgende Schritte befolgen:
Die Voraussetzung dafür, dass Kontakte aus Ihrer Liste die Nachricht empfangen können, ist, dass Sie die Telefonnummer des Rezipienten in Ihrem Adressbuch gespeichert haben.
Es gibt verschiedene Kommunikationsformen, die festlegen, auf welche Art und Weise Datenpakete über ein Netzwerk übertragen werden. Die drei Formen Unicast, Broadcast und Multicast sind die geläufigsten.