Ein Headset ist eine kombinierte Vorrichtung aus einem Mikrofon und einem Kopfhörer zur Befestigung am Kopf. Eine deutsche Bezeichnung dafür ist Sprechgarnitur oder Kopfhörersatz. Ein Headset ermöglicht freihändige Telefonie, da Mikrofon und Hörer nun direkt auf dem Kopf getragen werden können. Oft werden Headset auch fürs Gaming und Videospiele als auch bei Videokommunikation an Computern genutzt.
Ein Headset ermöglicht freihändige Telefonie, da Mikrofon und Hörer nun direkt auf dem Kopf getragen werden können. Insbesondere bei der Arbeit im Büro ist das Tragen von Headset durchaus hilfreich.
Ein ans Telefon angeschlossenes Headset kann eine große Unterstützung im Arbeitsalltag sein. Durch das Tragen eines Headsets kann kabellos telefoniert werden, sodass der Mitarbeiter freihändig arbeiten kann und beim Telefonieren beispielsweise bequem Informationen zum geführten Gespräch oder Ähnliches notieren kann. Das Tragen eins Headsets im Office ist mittlerweile weit verbreitet. Aber auch unterwegs, zum Beispiel im Außendienst, kann ein Headset gut genutzt werden. Hier bietet sich jedoch eine Headset-Variante an, die wireless, sprich kabellos, funktioniert.
Oft werden Headset auch fürs Gaming und Videospiele als auch bei Videokommunikation an Computern genutzt. Hier ist ebenfalls die freihändige und bequeme Bedienung der ausschlaggebende Grund für die Nutzung.
Auf dem Markt finden sich Headsets, die insbesondere auf Gaming ausgelegt sind. Gaming-Headsets sind in der Regel mit zwei Hörmuscheln, also binaural, ausgestattet und verfügen über ein angebrachtes Mikrofon auf Höhe des Mundes. Im Bereich Gaming werden Headsets für die Kommunikation zwischen Spielern beim Online Gaming genutzt.
Noise Cancelling bezeichnet eine Funktion, die beim Tragen eines Headsets externe Geräusche unterdrückt und somit das Übertragen von Sprachen einfacher und verständlicher gestaltet. Bei Kopfhörern mit aktiver Geräuschunterdrückung wird mit einem eingebauten Mikrofon das Umgebungsgeräusch gemessen und hieraus mit Hilfe der akustischen Übertragungsfunktion des Kopfhörers der Anteil berechnet, der am Ohr noch verbleiben würde.
Dazu sind in der Regel an den Wandlersystemen des Kopfhörers außen Mikrofone angebracht, welche Umgebungsgeräusche registrieren und diese als elektrische Spannungen an die Kopfhörerelektronik weiterreichen.
Da Noise-Cancelling über eine eigene Elektronik verfügt, benötigt dieses immer auch eine Stromquelle. Diese Stromquelle kann Batterie oder Akku sein. Die Störgeräuschkompensation muss umso weniger eingreifen, je besser sich bereits die mechanische Außengeräuschdämpfung des Hörers gestaltet. Geschlossene ohrumschließende Hörer sind hier also prinzipbedingt im Vorteil.
Es gibt unterschiedliche Bauformen von Headsets. Das klassische Headset besteht aus zwei Hörmuscheln (Binaural), welche an einem Kopf- oder Nackenbügel befestigt sind, und einem Mikrofon, das mit einem Bügel auf Höhe des Mundes platziert ist. Auf diese Weise ist die Stereowiedergabe ermöglicht, die Wahrnehmung der Umgebungsgeräusche aber eingeschränkt. Es gibt auch Headsets, die über die Funktion „Geräuscheunterdrückung“ (Noise Cancelling) verfügen, womit absichtlich Umgebungsgeräusche gedämpft werden.
Auf dem Markt finden sich auch Headset mit nur einer Hörmuschel und einem am Bügel angebrachten Mikrofon (Monaural). So besteht zwar nur eine Monowiedergabe, jedoch ist die Wahrnehmung der Umgebungsgeräusche nicht eingeschränkt.
Neben großen und auffälligen Headsets, die per Kopf- oder Nackenbügel getragen werden, gibt es auch solche, die feiner und leichter sind. Die kompakteste Bauform stellen In-Ear-Headsets dar. Diese werden im Gehörgang befestigt und meistens mit Mobiltelefonen eingesetzt.
Apropos Mobiltelefon: Bei Smartphones sind oft In-Ear-Kopfhörer als Zubehör beigelegt, die auch eine Headset-Funktion besitzen. Ein Mikrofon am Kabel der Kopfhörer dient der Sprachaufnahme. Meist lässt die Sprachqualität hier etwas zu wünschen übrigen, denn das Mikrofon-Teil neigt dazu, bei Bewegungen an der Kleidung zu schrammen und Störgeräusche sowie Geräusche aus der Umwelt zu übertragen.
Es gibt auch zusätzliche Produkte zu Headsets wie Ständer oder Halter.
Die meisten der o.g. Headsets können an Telefonen betrieben werden. Viele Telefone haben einen Headsetanschluss, meist ist dieser ein RJ10-Anschluss für kabelgebundene Headset. Auch Klinke-Anschlüsse oder der Anschluss via USB ist verbreitet und wird von vielen Telefonen unterstützt. Mittels integriertem Bluetooth oder DECT können auch schnurlose Headsets an das Telefon angeschlossen werden. Besitzt das Telefon diese Funktion nicht, so kann in vielen Fällen mit einem Bluetooth-Dongle aufgerüstet werden.
Auch ein DECT-Telefon kann mit einem Headset genutzt werden. Bei vielen günstigeren DECT-Handsets gibt es zumindest einen Klinkenanschluss für passende Headsets. Einige DECT-Telefone, wie beispielsweise das Gigaset S650H PRO, besitzt zusätzlich zum Klinkenanschluss noch eine Bluetooth-Funktion, mit der ein Bluetooth-Headset kabellos angebunden werden kann.
Kabelgebundene Headsets werden meist über einen Klinkenstecker, über eine RJ-Steckverbindung oder über ein USB-Kabel mit dem Medium (Computer, Telefon) verbunden. Der Funktionsumfang und Eigenschaften wie die Impedanz, können voneinander abweichen. Mobiltelefone sind meistens mit In-Ear-Kopfhörern ausgestattet, die per Klinkenstecker mit dem Gerät verbunden werden. Am Kabel befindet sich meistens ein Mikrofon zum Telefonieren und ein Lautstärkenregler.
Kabelgebundene Headsets werden meist über einen Klinkenstecker oder über eine RJ-Steckverbindung mit dem Telefon verbunden. Dazu stecken Sie die Klinke bzw. den Stecker am Telefon ein.
Bei einem USB-Headset handelt es sich bei der Anschlussart um das gleiche Prinzip, jedoch liegt hier ein USB-Stecker anstatt eines Klinkensteckers vor. Das bedeutet, dass das Telefon mit einem, in manchen Fällen auch mit mehreren, USB-Anschlüssen ausgestattet ist.
Mobiltelefone sind meistens mit In-Ear-Kopfhörern ausgestattet, die per Klinkenstecker mit dem Gerät verbunden werden. Am Kabel befindet sich meistens ein Mikrofon zum Telefonieren und ein Lautstärkenregler.
Schnurlose Headsets bieten noch mehr Freiheit, da hier nicht nur die Hände frei sind, auch ist die Bewegung durch den Raum möglich. Kabellose Headsets werden via Funkverbindung direkt mit dem Medium oder via Basisstation mit dem Gerät verbunden. Die Funkverbindung ist meist in Form von WLAN, DECT oder Bluetooth. Die Stromversorgung gelingt über Akku oder Batterie.
Bei Bluetooth handelt es sich um die Datenübertragung mithilfe von Funktechnik. Ein Bluetooth-Headset ist ein Headset, welches nicht mit einem Kabel, sondern mittels Bluetooth mit einem Telefon verbunden werden kann. Die Voraussetzung für die Nutzung eines Bluetooth-Headsets ist, dass dasjenige Telefon über eine Bluetooth-Funktion verfügt.
DECT ist ebenfalls ein Funkstandard, mit dem es möglich ist Daten zu übertragen. Deshalb kann auch per DECT-Headset ein Telefongespräch abgewickelt werden. Dazu muss das DECT-fähige Telefon eine Verbindung über den Funkstandard DECT zu dem Headset aufbauen.
Ein WLAN-Headset kommuniziert per WLAN mit dem Telefon. Daraus ergibt sich, dass das Telefon ebenfalls die WLAN-Funktion verfügen muss, damit eine Verbindung zwischen Telefon und Headset aufgebaut werden kann.
Tipp: Wenn Sie ein Headset benutzen möchten, welches über die oben genannten Funktechniken kommuniziert, Ihr Telefon jedoch nicht über diesen Funkstandard verfügt, können Sie mithilfe von Adaptern Ihr Telefon ausbauen. Auf dem Markt finden sich sowohl Bluetooth als auch WLAN Adapter.
Zu den Kriterien für die Wahl eines guten Headsets gehört Sprachqualität, die Kapazität des Akkus und die maximale Sprech- und Standby-Zeiten. Unter diesen Kriterien lassen sich Headsets vergleichen und testen.
Mehr dazu finden Sie auch in unserem Blog, in dem wir alle Informationen zur Wahl des perfekten Headsets zusammengetragen haben. Natürlich können auch Headsets günstig online gekauft werden.
Grundsätzlich sollte sich die Wahl des Headsets danach richten, welche Arbeitsumgebung gegeben und wie der Arbeitsalltag gestaltet ist. Im Folgenden sind jeweils Beispiele gelistet, welche Headsets in welcher Arbeitsumgebung am vorteilhaftesten sind und welche technische Ausstattung am besten den Arbeitsalltag unterstützt.
Zunächst muss darauf geschaut werden, welche Arbeitsumgebung vorliegt, da diese ausschlaggebend für externe Störquellen ist, sprich für die Geräuschkulisse. Je nach Büroraum, ob Einzel- oder Großraumbüro, und nach Arbeitsalltag, sprich ob im Büro oder unterwegs, herrschen andere Voraussetzung für die Wahl des Headsets. Es ist wichtig darauf zu achten, ob sich eher binaurale oder monaurale Lautsprecher eignen und welche Anforderungen das Mikrofon erfüllen muss.
Hinzu kommt, dass unterschiedliche Arbeitsprozesse eine unterschiedliche Ausstattung des Headsets voraussetzen. Je nach Arbeitsmodell, sprich klassisch im Büro, im Home Office oder unterwegs, eignen sich bestimmte Ausstattungen mehr für den Arbeitsalltag. Hier steht man vor Wahl eines schnurgebundenen oder schnurlosen Headsets.
Bei der Arbeit im Einzelbüro ist ein Headset mit einem Standard-Mikrofon und einem monauralen Earpiece ideal. Das einzige Kriterium ist hierbei, wie viel Flexibilität gefordert wird.
Bei einem kabelgebundenen Headset handelt es sich um die klassische Variante, die auch oft im Büroalltag angewendet wird. Für diesen Arbeitsplatz eignet sich das Jabra GN2100 3in1 Monaural.
Details:
Das Plusonic Headset DECT One ist ein günstiges wireless Headset und ideal für diejenigen, die viel telefonieren. Es bietet eine hohe Flexibilität und einen hohen Tragekomfort. Das effektive Noise-Cancelling-Mikrofon garantiert beste Sprachqualität. Dabei besticht es durch eine ausgeprägte Benutzerfreundlichkeit und einfaches Handling.
Details:
Im Mehrpersonenbüro eignet sich ein Headset, dessen Mikrofon über eine Noise Cancelling-Funktion (NC) verfügt. Insbesondere binauraler Lautsprecher eignet sich hier. Auch hier gilt als Auswahlkriterium die benötigte Flexibilität.
Das Jabra GN2100 3in1 Binaural vereint ergonomisches Design und ausgezeichnete Klangqualität. Die Peak-Stop-Technologie bietet aktiven Schutz vor externen Audiofrequenzen. Zudem verfügt dieses Headset über eine Ultra-Noise-Cancelling-Funktion, welche eine ideale Arbeitsatmosphäre schafft.
Details:
Mit dem Jabra Evolve 75 UC Duo genießen Sie absoluten Komfort und ein erstklassiges Klangerlebnis. Dieses Headset ist mit ausgezeichneten Lautsprechern und HD-Voice für Gespräche in höchster Klangqualität mit aktiver Rauschunterdrückung ausgestattet. Die integrierte Bluetooth-Funktion sorgt für hohe Flexibilität, denn so kann das Headset schnurlos genutzt werden.
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Wenn Sie Ihren Arbeitsalltag unterwegs verbringen, eignet sich ein Headset, welches mit einer Bluetooth-Funktion ausgestattet ist.
Ein geeignetes Headset ist zum Beispiel das Jabra Motion UC, welches mit modernster Technologie ausgestattet ist. Unterwegs bietet es durch den individuell anpassbaren Ohrbügel den höchsten Komfort. Integrierte Sensoren reagieren auf die Bewegungen des Nutzers und erfassen verschiedene Klangumgebungen.
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Immer mehr Menschen arbeiten im Home Office. Spezielle Home-Office-Headsets gibt es dafür natürlich nicht, aber möglicherweise strebt man im Home Office andere Überlegungen an, als im Büro.
Im Home Office nimmt man meist häufiger an Telefon- oder Videokonferenzen Teil. Gerade bei Videokonferenzen ist es wichtig, dass das Headset an den Laptop oder Computer anschließbar ist. Die meisten Laptops sind heutzutage bereits mit integriertem Bluetooth ausgestattet. Hier lohnt sich auf jeder Fall der Kauf einen Bluetooth-Headsets. Selbstverständlich kann man auch Headsests via Klinkenstecker oder USB an einen Rechner anschließen. Wer jedoch etwas Bewegungsfreiheit möchte, der wählt ein Bluetooth Headset.
Hat man auch im Home Office ein Tisch-Telefon stehen, so benötigt man ein Headset für ein Telefon. Da es jedoch unpraktisch ist, für das Telefon ein anderes Headset zu verwenden, als für Videokonferenzen über den Computer, solle man für das Home Office ein Headset wählen, dass an das Telefon und den Computer angeschlossen werden kann. Dies ist mit Bluetooth-Headsets möglich, sofern das Telefon über integriertes Bluetooth verfügt oder eine USB-Schnittstelle besitzt. Bei vielen höherwertigen Bluetooth-Headsets wird ein USB-Bluetooth-Dongle mitgeliefert, mit dem Sie nicht-Bluetooth-fähige Endgeräte mit USB-Schnittstelle über Bluetooth anbinden können. Dies gilt auch für Telefone.
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Viele Berufstätige nutzen auch ein Firmenhandy für die Telefonie im Home Office. Auch Handys schließt man meist mit Bluetooth-Headsets an.
Viele Argumente sprechen also für ein Bluetooth-Headset im Home-Office Einsatz. Damit man mehrere Endgeräte koppeln kann, ist es sinnvol, ein Gerät zu nehmen, das dies beherrscht. Dazu gehören z.B. folgende Modelle von Jabra: Das Jabra Evolve 65 sowie das neuere Modell Jabra Evolve2 65. Diese finden Sie zu einem attraktiven Preis in unserem Online-Shop.
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