Eine Multiple Subscriber Number (MSN) ist ein klassisches Merkmal von ISDN-Anschlüssen. MSN ist eine Mehrfachrufnummer für Mehrgeräte-Anschlüsse. An einen Mehrgeräte-Anschluss können mehrere verschiedene Rufnummern vergeben werden. MSN ermöglicht, dass mehrere Geräte innerhalb eines Netzwerkes unterschiedlichen Telefonnummern zugeordnet werden. Wie bei einem Festnetzanschluss besteht auch eine Mehrfachnummer aus einer Ländervorwahl, der Ortskennziffer und der jeweiligen Mehrfachrufnummer.
In der Regel können diesen Anschlüssen ab 3 bis zu 10 Rufnummern zugeordnet werden. So kann jedem Endgerät eine dedizierte Rufnummer zugeordnet werden, sodass ein gezieltes Endgerät per eigener Rufnummer angerufen werden.
Der Vorteil von MSN besteht darin, dass jedem Gerät eines Netzwerks eine individuelle Rufnummer zugeordnet werden kann. Dadurch, dass die einzelnen Endgeräte mit jeweils eigenen Rufnummern hinterlegt sind, können mehrere Telefonate über eine einzige ISDN-Verbindung geführt werden. Wenn ein Anruf auf ein ISDN-Anschluss eingeht, wird dieser über den S0-Bus dem jeweiligen Gerät mit der entsprechenden MSN zugestellt. Mit MSN ist es auch möglich einem einzelnen Endgerät mehrere Rufnummer zuzuweisen, sodass ein Gerät über mehrere unterschiedliche Rufnummern erreichbar ist.
Der Vorteil einer VoIP-basierten Telefonanlage gegenüber einer ISDN-Anlage mit MSN-Funktion besteht darin, dass VoIP-Techniken viel flexibler sind. Bei der Nutzung von MSN können nur statische Rufnummern verwendet werden, die festen Stellen im Netzwerk zugewiesen sind. VoIP-Anschlüsse hingegen erlauben, dass von überall und von jedem Gerät aus auf das Netzwerk zugewiesen werden kann. So können VoIP-Nutze rauch von außerhalb aus das Netzwerk zugreifen und sich unter ihrer Rufnummer in dieses einwählen. MSN kann dies nicht leisten, da Rufnummern hier nur lokal genutzt werden können.