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Anmelden & Mein Benutzerkonto

  1. Um sich neu zu registrieren, klicken Sie auf "EIN KONTO ERSTELLEN".

Füllen Sie Ihre persönlichen Informationen und Ihre Anmeldedaten aus:

  1. Vorname und Name,
  2. E-Mail-Adresse,
  3. das Passwort sowie die Bestätigung des Passworts durch erneute Eingabe.
  4. Drücken Sie auf "EIN KONTO ERSTELLEN".

Sie erhalten nun eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt. Zugleich werden Sie direkt in Ihr Benutzerkonto weitergeleitet.

Sofern Sie bereits über ein Kundenkonto oder ein Kundenkonto bei der fonial Telefonanlage verfügen, können Sie sich hier mit den Zugangsdaten anmelden.

  1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
  2. Geben Sie Ihr Passwort ein.
  3. Drücken Sie auf "ANMELDEN".

Sie gelangen nun in Ihr Kundenkonto.

Hinweis: Bitte melden Sie sich mit den fonial-Benutzerdaten an, die Sie bei Anmeldung per E-Mail erhalten haben, sofern Sie sich noch nicht im Shop angemeldet und die Benutzerdaten geändert haben. Eine Änderung der Nutzerdaten im fonial-Kundenkonto hat keine Auswirkungen auf die Benutzerdaten im fonial-Shop-Konto.

Sie befinden sich in der Übersicht Ihres Benutzerkontos. Folgende Optionen stehen Ihnen hier zur Verfügung:

  1. Sehen Sie Ihre Kontaktinformationen ein.
  2. Über das Feld "Passwort ändern" können Sie sowohl Vor- und Nachnamen als auch das Passwort Ihres Kontos ändern.
  3. Verwalten bzw. bearbeiten Sie Ihre Versand- und Rechnungsanschrift.
  4. Sehen Sie sich Ihre Bestellungen an.

Bei der Änderung Ihrer Kontaktinformationen können Sie:

  1. Vornamen und Namen ändern,
  2. das Passwort ändern (bitte Häkchen setzen; mehr dazu auf der nächsten Folie).
  3. Durch Klick auf Häkchen entscheiden Sie, ob Sie nach Ihrem Einkauf eine Bewertungserinnerung von Trusted Shops erhalten möchten.
  4. Danach bestätigen Sie Ihre Änderungen durch Klicken der "SPEICHERN"-Schaltfläche.

 

In Ihrem Adressbuch können Sie:

  1. Ihre Rechnungs- oder Ihre Versandadresse ändern.
  2. Eine neue Adresse eingeben.

Wenn Sie eine neue Adresse angeben,

  1. geben Sie bitte Vorname und Name an,
  2. geben Sie ggf. Ihre Firma an,
  3. tragen Sie Ihre Adresse ein,
  4. geben Sie Ihr Land an,
  5. tragen Sie Postleitzahl und Ort ein.
  6. Drücken Sie abschließend auf "ADRESSE SPEICHERN".

Unter "Meine Bestellungen" finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestellungen.

  1. Durch Klicken auf das Feld "Bestellung ansehen" können Sie sich die Bestellung im Detail ansehen.
  1. Sofern Sie einen Artikel nachbestellen möchten, klicken Sie auf "Nachbestellen". Sie gelangen dann in Ihren Warenkorb.