Warteschleife

Mit der fonial Warteschleife erhalten Sie eine Funktion für Ihren professionellen Kundenservice.

Warteschleife: Schnelleinrichtung

Mit diesem Quick-Start-Guide richten Sie Ihre fonial Warteschleife in nur 4 einfachen Schritten ein.

Warteschleife einrichten

Ihre fonial Warteschleife bietet zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten. Erfahren Sie hier alles zur Warteschleife.

Control Panel

Mit dem Control Panel der Warteschleife erhalten Sie eine professionelle Übersicht über den Status der Warteschleifen.

Mit nur wenigen Klicks können Sie ganz einfach verschiedene Warteschleifen für jedes Bedürfnis einrichten. Fügen Sie unbegrenzt viele Agenten hinzu und routen Sie die Wartenden nach passenden Kriterien, wie beispielsweise dem Skillbased Routing. Ebenso erhalten Sie ein komfortables Control Panel für die An-/Abmeldung und Überwachung der Warteschleifen.